IBM打造“南昌模式” 加速培训中国服务外包人才
红网9月16日讯（潇湘晨报记者 李伟）发展服务外包产业，人才培训必须先行。记者昨日从IBM中国公司获悉，IBM先锋服务外包人才实训基地的首批308名实训人员中，有125名学员正 式签约IBM公司。其余学员也分别被印度的塔塔公司（TCS）、英孚瑟思（Infosys）、深圳华为、北京用友软件以及包括一些日本企业在内的国内外著 名IT企业录用。而一次性签下125名软件外包人才，在IBM公司中国区可谓前所未有，对南昌本地来说，如此大规模的本地学生实现在跨国公司就业也是首 次。
据悉，IBM先锋服务外包人才实训基地采取封闭式的学习方式，其培训课程时间为9个月，从日语强化、IT技能强化和模拟公司实训三个方面达到国际软件服务外包人才的水准。
IBM南昌服务外包人才实训基地是在政府的强大支持下运行的成功案例。该基地由南昌市人民政府、江西省对外贸易经济合作厅、江西省信息产业厅、 江西省劳动和社会保障厅和先锋软件股份有限公司与IBM共同合作组建。由省市政府提供资助，先锋软件股份公司承办。今年起每年安排1000万元作为服务外 包产业发展专项资金。
除了政府在资金上的大力支持外，更难能可贵的是，南昌政府把自己出资培养的人才不是只局限在本地就业，而是具有为全国输送软件人才的心胸。这种 成功整合了政府、企业、高校等多方资源的IBM南昌实训基地运作模式，使得政府、企业和学生寻找到了利益结合点，被业界称之为服务外包人才培养的“南昌模 式”。
据悉，目前这种模式已得到商务部的高度重视，并委托IBM南昌实训基地设计我国服务外包人才实训基地的设置标准及评估方案。该项目可以为中国各个地区提供高效的外包人才培养解决方案，同时更有针对性地帮助解决相关领域学生就业困难与产业人才短缺等矛盾。
IBM大中华区高级经理屈中华表示，“南昌模式”具有三个特点，首先有政府的大力支持，其次毕业的学生不局限在本地就业，最后封闭的学习模式， 拓宽了南昌本地学生的就业范围。另外，经过该项目毕业的学生，不仅在薪资方面高于当地平均水平，而且在就业选择方面也和其他应届毕业生相比有绝对的优势。
近年来，随着离岸外包业务在全球的展开，印度的优势正逐渐被其他发展中国家所赶超。在全球离岸外包市场的高速增长中，软件人才的欠缺已成为中国 外包业务发展的一大掣肘。与印度相比，中国在软件外包人才数量上的缺口高达数百万，而人才质量同样堪忧。现阶段，如何通过一套成熟高效的方法，迅速培养大 批足以胜任软件外包工作的技术人才，已成为一个严峻的挑战。
为此，商务部于2006年已经启动了支持服务外包发展的“千百十”工程，目标是在3-5年内培养1000家大型承接服务外包的企业，推动100家跨国公司将其外包业务转移到中国，建设10个承接服务外包的基地城市。
屈中华表示，在中国，做好软件外包，建议可以进行分三步走：首先应该人才先行，对本地人才进行培养；其次，借助人才优势，适时地建立相应的软件基地，进行招商引资；最后，需要有一家规模效应的本地软件企业，这样软件产业才能发展起来，参与到国际竞争中去。
目前，IBM软件人才实训项目已经在南昌、无锡、大连、成都、合肥和杭州等多个沿海和内陆城市运营，更多的基地还在不断铺开。
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